キャンセルポリシー

ご予約をキャンセルされる場合は、本キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
お申し込みの際は必ずご確認ください。
ご予約を頂いた時点で、ご承諾いただいたものとさせていただきます。

○キャンセル料

・鑑定の5日前〜3日前まで >> 各メニュー料金の50%
・鑑定の2日前〜当日キャンセル >> 各メニュー料金の100%
・お支払い前でも期日以降はキャンセル料がかかります。

○返金・次回予約について

・返金の際には、振込手数料を引いて返金させていただきます。
・ご連絡なしの当日キャンセルは、次回以降ご予約をお断りすることがございます。

○その他

・遅刻等お客様都合でセッション時間が短縮となってもセッション料金は変わりません。
・振込指定日までに入金いただけなかった場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
また、以降ご予約をご遠慮いただくことがあります。
・予約完了後のお客様都合の日時変更は1回目は無料、2回目より該当セッション料金の50%を頂きます。

・1年以内に精神科、心療内科医に通われている方はご遠慮ください。
・ご期待に添えないと判断した場合は、受付をお断りすることがあります。
・以前にサービスをこちらからお断りしたことがある方は、お申し込みいただけません。
・必ずしも成果をお約束するものではありません、得られる成果も個人差がありますので、ご了承ください。